El eCommerce creció 94 por cien a causa de la pandemia.
El confinamiento al que nos empujó la contingencia mundial ha favorecido los canales de venta online. Cada vez son más las empresas que se reinventan y apuestan por la transformación digital de sus modelos de negocio, implementando el comercio virtual.
De las crisis nacen las ocasiones
Los puntos fÃsicos de venta resintieron con gran impacto el aislamiento social, por lo que el comercio online en México se disparó entre un quince por ciento y 60 por ciento en categorÃas de negocio tradicionales, y un 300 por ciento en despensa, abarrotes, frutas y verduras, conforme datos de la agencia EFE.
Es claro entonces que todos, ya sea por necesidad o bien por gusto, hemos tenido que recurrir a las tecnologÃas para facilitar la vida diaria y laboral. Conque, si el ochenta por ciento de los lÃderes de las organizaciones invierte en planificar y ejecutar estrategias comerciales que aprovechen los canales electrónicos tiendas online para brindar soluciones, vender y sostenerse vigentes en el mercado, el incremento en satisfacción al cliente medrarÃa un 25 por ciento , conforme a SAP México.
¿Y después de la cuarentena?
El comercio online indudablemente es algo duradero, pues conforme información recogida por Forbes México, se aceleró su implementación en las empresas y su consumo por parte de los usuarios con una anticipación que se proyectaba alcanzar hasta los próximos un par de años, favoreciendo asimismo la confianza de los mexicanos respecto de las transacciones en lÃnea, tanto para adquirir productos y servicios para uso personal, como ubicar proveedores y también insumos que dejen continuar las operaciones de las empresas donde laboran.
En Intagono somos especialistas en marketing digital y desarrollo web, y nos encantarÃa hablar contigo sobre las necesidades de tu negocio para brindarte soluciones que te asistan a aprovechar al lÃmite los canales digitales y lograr tus objetivos comerciales. ¡EscrÃbenos o márcanos hoy!